FAQ

Bij Kaars & Kracht maken we onze kaarsen van koolzaadwas, een milieuvriendelijk alternatief voor paraffine. Onze was is afkomstig van koolzaadolie die wordt geteeld in Europa. Dit is niet alleen duurzamer vanwege de kortere transportafstand naar Nederland (waar wij zijn gevestigd), maar ook beter voor het milieu.

De voordelen van koolzaadwas:

• 100% plantaardig, natuurlijk en biologisch afbreekbaar
• Kosher gecertificeerd
• Vrij van dierproeven
• Bevat geen genetisch gemodificeerde stoffen

Zo brand je niet alleen een kaars, maar ook een stukje bewustzijn. Dat is de kracht van Kaars & Kracht.

Ja, met Klarna kun je ervoor kiezen om achteraf te betalen. Selecteer deze optie tijdens het afrekenen.

Nee, bij Kaars & Kracht rekenen wij geen extra kosten voor betalingen.

Je kunt eenvoudig bestellen via onze website. Kies je favoriete kaars(en), voeg ze toe aan je winkelwagen, en rond de bestelling af via de betaalpagina.

Wij accepteren iDEAL, Klarna, creditcards (Visa, Mastercard, American Express), Google en Apple Pay.

Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze annuleren door contact met ons op te nemen via info@kaarsenkracht.nl.

Verzendtijd voor orders binnen of buiten EU duurt max 1-5 werkdagen.

De verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie en bestelling.

• Nederland/België: €6,90 (gratis vanaf €59)
• Binnen Europa: €8,90 (gratis vanaf €89)
• Buiten Europa: €11,90 (gratis vanaf €89)

Ja! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer om je pakket te volgen.

Ongebruikte en onbeschadigde kaarsen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Neem contact met ons op voor retourinstructies.

Geen zorgen! Stuur ons een foto van de beschadiging binnen 7 dagen na ontvangst, en we regelen een vervanging of terugbetaling.

Onze kaarsen branden gemiddeld 70 uur, afhankelijk van de gekozen geur en het gebruik.

Onze kaarsen zijn 7 cm breed en 7 cm hoog, gevuld met 200 ml hoogwaardige wax. Dankzij deze samenstelling geniet je van een indrukwekkende brandduur van maar liefst 70 uur. Perfect voor langdurige sfeer en geur in huis!

Ja! Onze cadeaubonnen zijn het perfecte cadeau. Kies een bedrag en wij sturen je een digitale cadeaubon per e-mail.

We zijn een team van kaarsenliefhebbers met een passie voor humor en geur. Onze missie is om een glimlach te brengen in elk huis.

Altijd open voor creatieve samenwerkingen! Stuur ons een bericht via info@kaarsenkracht.nl.

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@kaarsenkracht.nl of via onze socials: @kaarsenkracht. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.